25 mai 2018. Mise en œuvre de la RGPD (Réglementation Européenne pour la Protection des Données)
Nous avons conscience que la protection de votre vie privée est essentielle. C’est pourquoi, Famili services recueille uniquement les informations vous concernant, qui entrent dans le cadre de nos obligations professionnelles pour rendre le service que nous sommes engagés à vous fournir et pour être en conformité avec la Loi française et avec la règlementation européenne (RGPD). Le métier d’aide au maintien à domicile impose de satisfaire à des réglementations strictes pour obtenir un agrément permettant d’exercer.
Les informations recueillies sont uniquement conservées et exploitées par Famili services. Les traitements informatiques sont réalisés par un prestataire situé en France, la société XIMI. Par ce contrat, ce Prestataire s’interdit de communiquer le contenu des données à tout tiers, il garantit l’exclusivité de l’accès à ces données aux seuls utilisateurs désignés par Famili services.
Aucune donnée individuelle n’est conservée sur le site Internet de Famili services (www.familiservices.fr).
Ce site ne conserve des cookies que dans l’unique but de produire des statistiques sur la fréquentation du site.
Famili services traite vos données dans le cadre d’une demande de devis ou de l’exécution d’un contrat, pour communiquer en interne et vous fournir le service conforme à vos demandes. En bref, vous nous autorisez à exploiter vos données pour exercer notre métier et honorer le contrat que vous avez passé avec nous. Dans le cadre d’une candidature : Etudier les candidatures, répondre aux candidats, embaucher et préparer le contrat de travail. Vos données sont conservées au maximum pour la durée de deux ans.
Vous avez la possibilité de nous contacter pour exercer votre droit de rectification, ou de suppression des données vous concernant, si la suppression ne compromet pas la conformité avec la Loi que nous sommes tenus de respecter. Pour cela, envoyez un email au délégué à la protection des données : dpo@familiservices.fr ou par courrier : Famili services 12 Rue de la Jonquière 75017 Paris en joignant une copie d’une pièce d’identité à votre demande.
EN AUCUN CAS, nous ne revendons, ni ne louons vos données personnelles à des entités externes à Famili services.
Nous conservons ces informations, et les mettons à jour à votre demande ou par obligation professionnelle, pendant toute la durée de votre prestation ou de votre contrat chez nous. Dans le cas où vous n’êtes plus client de Famili services, ces informations seront conservées au minimum pendant une durée de dix ans (10), conformément aux exigences réglementaires, fiscales, d’assurance et autres obligations juridiques, à moins que la Loi nous impose un délai plus long. Nous utilisons un logiciel de la société Ximi, fournisseur de logiciels de gestion des services à la personne, afin d’assurer la pérennité et la sécurité de vos données, administrer et mettre à jour vos données personnelles en rapport avec votre commande et prestation rendue.
Toutes les données vous concernant sont hébergées sur des serveurs répondant à des caractéristiques strictes en termes de sécurité et performance, et toute communication avec ceux-ci se fait exclusivement par un réseau sécurisé et des transmissions cryptées. Les communications avec le site Internet sont cryptées (protocole HTTPS).
Nous vous rappelons que Famili services est un service d’aide à domicile agréé et autorisé par l’administration (n° d’agrément SAP817995533), dont les services ont reçu la charte qualité.
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