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25 mai 2018. Mise en œuvre de la RGPD (Réglementation Européenne pour la Protection des Données)

Nous avons conscience que la protection de votre vie privée est essentielle. C’est pourquoi, Famili services recueille uniquement les informations vous concernant, qui entrent dans le cadre de nos obligations professionnelles pour rendre le service que nous sommes engagés à vous fournir et pour être en conformité avec la Loi française et avec la règlementation européenne (RGPD). Le métier d’aide au maintien à domicile impose de satisfaire à des réglementations strictes pour obtenir un agrément permettant d’exercer.

Les informations recueillies sont uniquement conservées et exploitées par Famili services. Les traitements informatiques sont réalisés par un prestataire situé en France, la société XIMI. Par ce contrat, ce Prestataire s’interdit de communiquer le contenu des données à tout tiers, il garantit l’exclusivité de l’accès à ces données aux seuls utilisateurs désignés par Famili services.

Aucune donnée individuelle n’est conservée sur le site Internet de Famili services (www.familiservices.fr).

Ce site ne conserve des cookies que dans l’unique but de produire des statistiques sur la fréquentation du site.

Famili services traite vos données dans le cadre d’une demande de devis ou de l’exécution d’un contrat, pour communiquer en interne et vous fournir le service conforme à vos demandes. En bref, vous nous autorisez à exploiter vos données pour exercer notre métier et honorer le contrat que vous avez passé avec nous. Dans le cadre d’une candidature : Etudier les candidatures, répondre aux candidats, embaucher et préparer le contrat de travail. Vos données sont conservées au maximum pour la durée de deux ans.

Vous avez la possibilité de nous contacter pour exercer votre droit de rectification, ou de suppression des données vous concernant, si la suppression ne compromet pas la conformité avec la Loi que nous sommes tenus de respecter. Pour cela, envoyez un email au délégué à la protection des données : dpo@familiservices.fr ou par courrier : Famili services 12 Rue de la Jonquière 75017 Paris en joignant une copie d’une pièce d’identité à votre demande.

EN AUCUN CAS, nous ne revendons, ni ne louons vos données personnelles à des entités externes à Famili services.

Nous conservons ces informations, et les mettons à jour à votre demande ou par obligation professionnelle, pendant toute la durée de votre prestation ou de votre contrat chez nous. Dans le cas où vous n’êtes plus client de Famili services, ces informations seront conservées au minimum pendant une durée de dix ans (10), conformément aux exigences réglementaires, fiscales, d’assurance et autres obligations juridiques, à moins que la Loi nous impose un délai plus long. Nous utilisons un logiciel de la société Ximi, fournisseur de logiciels de gestion des services à la personne, afin d’assurer la pérennité et la sécurité de vos données, administrer et mettre à jour vos données personnelles en rapport avec votre commande et prestation rendue.

Toutes les données vous concernant sont hébergées sur des serveurs répondant à des caractéristiques strictes en termes de sécurité et performance, et toute communication avec ceux-ci se fait exclusivement par un réseau sécurisé et des transmissions cryptées. Les communications avec le site Internet sont cryptées (protocole HTTPS).

Nous vous rappelons que Famili services est un service d’aide à domicile agréé et autorisé par l’administration (n° d’agrément SAP817995533), dont les services ont reçu la charte qualité.

Informations légales

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En vertu de l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site www.familiservices.fr l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi : Propriétaire : Famili Services Siège social : Famili Services 12, Rue de la jonquière 75017 Paris SAS  : Société par actions  simplifiée. Directrice d'agence : Mme Djouher BENHAMADI RCS : 817 995 533 R.C.S Paris Agrément simple : SAP817995533. Créateur : Bekom Design Responsable publication : Mme Djouher BENHAMADI – contact@familiservices.fr Le responsable publication est une personne physique ou une personne morale. Webmaster : Bekom Design – 0658114300 Hébergeur : 1and1 – 7, place de la Gare - BP 70109 - 57201 Sarreguemines Cedex Crédits : les mentions légales ont été générées et offertes par Subdelirium création de site internet Bordeaux

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L’utilisation du site www.familiservices.fr implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site www.familiservices.fr sont donc invités à les consulter de manière régulière. Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par Famili Services, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention. Le site www.familiservices.fr est mis à jour régulièrement par Djouher Benhamadi. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

3. Description des services fournis.

Le site www.familiservices.fr a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société. Famili Services s’efforce de fournir sur le site www.familiservices.fr des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations. Tous les informations indiquées sur le site www.familiservices.fr sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site www.familiservices.fr ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

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