Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du site familiservices.fr, édité par la société Famili Services. L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. Famili Services met tout en œuvre pour assurer un accès continu au site, mais ne peut garantir une disponibilité permanente : l'accès peut être interrompu, notamment pour des raisons de maintenance ou de cas de force majeure, sans que sa responsabilité puisse être engagée.

3. Contenu du site

Le site présente les prestations de Famili Services (aide aux personnes âgées et handicapées, ménage, garde d'enfants), ainsi qu'une grille tarifaire indicative et un formulaire permettant de demander un devis gratuit et sans engagement. Les informations, descriptions et tarifs figurant sur le site sont fournis à titre indicatif et sont susceptibles d'évoluer ; seul le devis personnalisé communiqué au client fait foi.

4. Formulaire de devis

En renseignant le formulaire de demande de devis, l'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour. Les données transmises sont utilisées exclusivement pour traiter la demande, conformément à notre politique de confidentialité. L'envoi du formulaire ne constitue ni une commande, ni un contrat, mais une simple demande de contact.

5. Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, logo, graphismes, mise en page) est protégé au titre du droit d'auteur et reste la propriété de Famili Services. Toute utilisation non autorisée est interdite, conformément aux mentions légales du site.

6. Responsabilité

Famili Services ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site, de l'impossibilité d'y accéder, ou de l'utilisation d'informations qui y figurent. L'utilisateur est seul responsable de l'usage qu'il fait des contenus et services proposés.

7. Liens vers des sites tiers

Le site peut renvoyer, via des liens hypertextes, vers d'autres sites (Google Maps, fiche d'avis Google). Famili Services n'exerce aucun contrôle sur ces sites tiers et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou à leurs pratiques.

8. Modification des CGU

Famili Services se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, afin de les adapter aux évolutions du site ou de la réglementation. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.

9. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Dernière mise à jour : septembre 2026.